Over ons

“Naast een concrete, praktische aanpak hebben de medewerkers bij de Doorpakkers ook een dosis humor. Dit geeft ruimte voor relativering binnen de soms complexe casussen. Kortom een aanwinst voor de samenwerking binnen het justitiële werk gericht op recidive vermindering en een betere samenleving.”

“De medewerkers van Doorpakkers komen hun afspraken steeds na. Er vindt op regelmatige basis overleg plaats en ook, tussendoor, is er steeds afstemming van zorg. Kortom de samenwerking is steeds bijzonder goed, intensief en transparant.”

“Daar waar veel organisaties meer vanuit kantoor werken, gaat Doorpakkers met cliënten mee. Ze halen de cliënt op als dit echt niet anders kan, ondersteunen ook bij zaken die niet altijd binnen het takenpakket vallen, maar wel nodig zijn voor het behalen van het einddoel.”

“Tot slot zie ik Doorpakkers in het hele proces met cliënten als een betrouwbare samenwerkingspartner. Het werken met een shared-caseloads (collega’s kennen elkaars cliënten) maakt dat de begeleiding altijd gecontinueerd kan worden als een casemanager wegvalt.”

“Doorpakkers heeft kennis van het werk(veld) en de cliënten. Zij geven, ongeacht de problematiek, elke cliënt een kans in hun traject. Hierbij hanteren ze een actieve vorm van ondersteuning en begeleiding. Om dit mogelijk te maken, heb je casemanagers nodig die flexibel kunnen zijn en goed in samenwerking moeten kunnen treden met alle soorten cliënten en verwijzers. Doorpakkers laat zien dat zij dit vrijwel altijd goed doen.”

“Doorpakkers werkt outreachend en out of the box. Ze kijken naar wat nodig is om weer een basis te creëren. Als er een basis bereikt is en meer hulp is nodig (denk aan intensieve behandeling) denken zij mee en motiveren ze cliënt hiervoor.”

“Als toezichthouder heb ik regelmatig cliëntoverleg met de Doorpakkers. Ook hierin nemen zij voldoende tijd de situaties te bespreken en te anticiperen op de omstandigheden om waar mogelijk de gestelde doelen te bereiken.”

“De woonbegeleiders zijn kundig en kunnen omgaan met de specifieke noden van de doelgroep. Ondanks dat de Doorpakkers als organisatie de laatste jaren hard is gegroeid, blijft hun kwaliteit gewaarborgd. Wij zijn blij met hun bestaan.”

“De missie en visie van Doorpakkers zijn in het werk herkenbaar voor mij. Er wordt een totale opvang en begeleiding geleverd en het aanbod van hulpverlening is gericht op kansen bieden. Ze hebben lef in hoever ze hierin gaan.”